Анкета качества сервиса и услуг | Крымский Бриз

Анкета - оценка сервиса

БЛАГОДАРИМ ЗА ВЫБОР КРЫМСКИЙ БРИЗ HOTEL & VILLAS

ПРОСИМ ОТВЕТИТЬ НА НЕСКОЛЬКО ВОПРОСОВ. ВАШЕ МНЕНИЕ ЦЕННО ДЛЯ НАС!

Ф.И.О

Вы бы порекомендовали Крымский Бриз Hotel & Villas своим друзьям и знакомым? Да Нет

Даты проживания

Комментарий

Работа отдела бронирования:

Уверенное владение информацией об отеле, точность и информативность предоставления ответа на запрос

Скорость предоставления ответа на запрос

Приветливость персонала

Оправдались ли ваши ожидания от отдыха

Соответствие стоимости предоставленному качеству

Комментарий

Качество услуг службы приёма и размещения:

Скорость заселения/выселения

Точность и информативность ответов на запросы

Решение спорных ситуаций

Внимание и дружелюбность персонала

Консьерж служба: качество предоставляемых услуг

Комментарий

Качество услуг ресторанов:

Предоставление информации по меню (блюдам, напиткам):

ресторан Piazzetta

ресторан Melodia

кафе на пляже Breeze Café

фито-бар в La Fontana Spa

Приветливость персонала:

Скорость сервиса:

ресторан Piazzetta

ресторан Melodia

ресторан Breeze Gourmet

кафе на пляже Breeze Café

Качество и разнообразие блюд в ресторанах

Качество и разнообразие блюд на шведской линии

Комментарий

Качество услуг La Fontana SPA:

Разнообразие SPA-программ и услуг

Знание продукции и услуг администраторами SPA-центра

Скорость и качество сервиса

Качество оказываемых услуг

Комментарий

Качество услуг службы гостиничного хозяйства:

Качество, состояние оборудования и оснащения номера

Качество и скорость уборки номера / виллы

Атмосфера и чистота в общественных местах гостиницы

Приветливость персонала

Качество ухода за вещами в службе прачечной

Комментарий

Качество услуг взрослой и детской анимации:

Разнообразие детской анимационной программы

Разнообразие программы развлечений для взрослых

Разнообразие спортивных мероприятий

Вечерние программы

Ваши пожелания

Мы будем признательны если вы оставите о нас отзыв в открытых источниках:

Яндекс

TripAdvisor

Отправляя форму, вы даете согласие на
Обработку персональных данных